Política de privacidad

Última actualización: 24/09/2026

Su privacidad nos importa. En esta Política de privacidad le explicamos, en un lenguaje claro, qué información recogemos cuando visita nuestro sitio web o deja sus datos en el formulario, para qué la utilizamos, sobre qué base jurídica lo hacemos, con quién la compartimos, durante cuánto tiempo la conservamos y qué puede hacer usted en cada momento para mantener el control sobre ella.

Este documento se ha redactado conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como a la restante normativa española y europea que resulte de aplicación.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos facilita es la entidad que opera bajo la marca Structuralvectors Financiera, cuyos datos identificativos son los siguientes:

• Titular / Razón social: ARDIAN SPAIN AGENCIA DE VALORES SL
• NIF / CIF: B87206553
• Domicilio: C/ FORTUNY 6 - 5ª PLANTA, MADRID, MADRID
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 910 12 00 15
• Marca comercial: Structuralvectors Financiera

Si en cualquier momento tiene dudas sobre cómo tratamos su información, puede escribirnos a [email protected].

2. Delegado de Protección de Datos (DPD)

Cuando la normativa lo exige o cuando lo consideramos conveniente por la naturaleza de nuestra actividad, designamos un Delegado de Protección de Datos que actúa como punto de contacto para todas las cuestiones relativas al tratamiento de datos personales. Puede dirigirse a él en [email protected], indicando en el asunto la referencia «Delegado de Protección de Datos». Toda comunicación dirigida a esta figura será tratada de forma confidencial.

3. Definiciones

• Datos personales: toda información sobre una persona física identificada o identificable, como su nombre o su número de teléfono.
• Tratamiento: cualquier operación realizada sobre datos personales: recogida, registro, conservación, consulta, comunicación, supresión, etc.
• Responsable del tratamiento: quien determina los fines y los medios del tratamiento; en este caso, ARDIAN SPAIN AGENCIA DE VALORES SL.
• Encargado del tratamiento: quien trata datos por cuenta del responsable (por ejemplo, un proveedor tecnológico).
• Interesado: usted, la persona física cuyos datos se tratan.
• Consentimiento: manifestación libre, específica, informada e inequívoca por la que usted acepta el tratamiento de sus datos.

4. Qué información recopilamos

Una parte de la información nos la facilita usted directamente y otra se genera de forma automática mientras navega. Lo separamos para que quede claro.

4.1 Datos que usted nos facilita

Cuando rellena el formulario, nos proporciona de forma voluntaria su nombre y su número de teléfono. Si más adelante conversa con uno de nuestros consultores, es posible que surjan datos adicionales que usted decida compartir libremente (por ejemplo, su disponibilidad horaria o sus preferencias de contacto). Solo tratamos los datos que usted nos entrega de manera consciente.

4.2 Datos que se recogen de forma automática

Nuestros sistemas registran cierta información técnica de manera automática: la dirección IP, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo, el idioma configurado, la fecha y la hora de acceso, las páginas visitadas y el sitio desde el que llega hasta nosotros. Estos datos nos ayudan a entender cómo funciona el sitio, a mantenerlo seguro y a detectar problemas o usos indebidos.

4.3 Cookies e identificadores similares

Utilizamos cookies y tecnologías parecidas para que el sitio funcione correctamente, para recordar sus preferencias y para medir el rendimiento de nuestras campañas. Encontrará todo el detalle en nuestra Política de cookies.

4.4 Datos que NO solicitamos

No pedimos ni necesitamos categorías especiales de datos (origen étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, salud, orientación sexual, etc.). Le rogamos que no incluya este tipo de información en el formulario ni en sus comunicaciones con nosotros. Tampoco solicitamos, a través de esta web, datos bancarios, contraseñas ni números de tarjeta.

4.5 Resumen de las categorías de datos

• Datos identificativos y de contacto: nombre y número de teléfono facilitados en el formulario.
• Datos de la conversación: la información que usted comparta voluntariamente al hablar con un consultor.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas y datos derivados de cookies.
• Datos de campaña: el origen desde el que llega al sitio y la interacción con nuestros anuncios, a efectos de medición.

5. Bases jurídicas del tratamiento

• Su consentimiento (art. 6.1.a RGPD): nos lo otorga al enviarnos voluntariamente sus datos a través del formulario y marcar la casilla correspondiente. Puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
• La ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): cuando usted solicita que le contactemos, tratamos sus datos para atender esa solicitud.
• Nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): en mejorar nuestros servicios, medir la eficacia de nuestras campañas, garantizar la seguridad del sitio y prevenir el fraude, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades.
• El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): cuando una norma nos obliga a conservar o comunicar determinada información.

6. Finalidades del tratamiento

• Ponernos en contacto con usted después de su solicitud y atenderla.
• Que uno de nuestros consultores pueda llamarle y ofrecerle la información que ha pedido.
• Responder a sus preguntas, comentarios o incidencias.
• Gestionar y dar seguimiento a la relación que, en su caso, se establezca.
• Mantener el sitio seguro y prevenir fraudes o accesos no autorizados.
• Analizar de forma agregada el uso del sitio y mejorar la experiencia.
• Medir la eficacia de nuestra publicidad y optimizar futuras campañas.
• Cumplir con las obligaciones legales, contables y fiscales que nos correspondan.

7. Comunicaciones comerciales

Si usted nos facilita sus datos y presta su consentimiento, podremos ponernos en contacto con usted por teléfono o por otros medios que nos indique para informarle sobre nuestros servicios. Puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado escribiéndonos a [email protected].

8. Publicidad, medición y remarketing (Google)

Para dar a conocer nuestros servicios y medir la eficacia de nuestras campañas podemos utilizar herramientas publicitarias y de analítica de terceros, entre las que destacan las de Google:

• Google Ads y la etiqueta global del sitio (gtag.js), para gestionar anuncios y medir conversiones.
• Google Analytics, para conocer de forma estadística y agregada cómo se utiliza el sitio.
• Funciones de remarketing, que permiten mostrar anuncios relevantes a usuarios que ya han visitado nuestro sitio.

Google actúa como proveedor independiente y trata los datos conforme a sus propias políticas. Le recomendamos revisar la Política de privacidad de Google, la configuración de anuncios de Google y el complemento de inhabilitación de Google Analytics. Las cookies de análisis y de publicidad solo se activan si usted lo consiente a través de nuestro aviso de cookies.

9. Encargados del tratamiento y terceros

No vendemos sus datos personales. Solo compartimos la información cuando es necesario y en supuestos concretos:

• Con proveedores que trabajan por cuenta nuestra (atención al cliente, telefonía, alojamiento web, herramientas de analítica y publicidad, gestión de CRM), que actúan como encargados del tratamiento y están obligados por contrato a proteger sus datos.
• Cuando una ley, una autoridad competente o una resolución judicial nos obligue a facilitarla.
• Para proteger nuestros derechos, nuestra seguridad o los de terceros frente a un uso indebido o fraudulento.
• En el marco de una reestructuración empresarial (fusión, adquisición o cesión de activos), respetando siempre el contenido de esta política.

10. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos y publicitarios (como Google) pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en los Estados Unidos. Cuando esto suponga una transferencia internacional de datos, adoptaremos las garantías adecuadas previstas por la normativa: decisiones de adecuación de la Comisión Europea (como el EU-U.S. Data Privacy Framework), cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por el RGPD.

11. Plazos de conservación

Conservamos su información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades. Los datos del formulario se conservan mientras se gestiona su solicitud y, como máximo, durante un año desde el último contacto si no se establece relación alguna. Los datos técnicos y de navegación se conservan durante los plazos indicados en la Política de cookies.

12. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación: cifrado de las comunicaciones (HTTPS), control de accesos, registros de actividad y revisión periódica de nuestros proveedores.

13. Sus derechos

Usted puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a [email protected] e indicando el derecho que desea ejercer. Para su seguridad, podremos solicitarle que acredite su identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

14. Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Le agradeceríamos que antes nos lo comunicara para poder resolverlo directamente.

15. Menores de edad

Este sitio y su formulario están dirigidos a personas mayores de edad. No recabamos de forma consciente datos de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos, escríbanos y los eliminaremos.

16. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

No tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre usted. Las herramientas de medición y publicidad pueden segmentar audiencias de forma agregada, sin que ello suponga una elaboración de perfiles con efectos jurídicos.

17. Enlaces a otros sitios

Este sitio puede contener enlaces a páginas de terceros con sus propias políticas de privacidad. No somos responsables de sus prácticas, por lo que le recomendamos revisarlas antes de facilitar cualquier dato.

18. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de nuestra actividad. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.

19. Redes sociales

Si interactúa con nosotros a través de redes sociales, el tratamiento de sus datos se regirá también por las políticas de la red social correspondiente, sobre las que no tenemos control.

20. Registros de actividad y seguridad

Por motivos de seguridad conservamos registros técnicos de acceso (dirección IP, fecha y hora, recurso solicitado) durante un periodo limitado, que utilizamos exclusivamente para detectar y prevenir usos indebidos o incidentes de seguridad.

21. Exactitud y actualización de sus datos

Usted garantiza que los datos que nos facilita son veraces y exactos, y se compromete a comunicarnos cualquier modificación. Puede solicitar su rectificación en cualquier momento.

22. Carácter voluntario de la entrega de datos

La entrega de sus datos es voluntaria. No obstante, sin su nombre y número de teléfono no podremos atender su solicitud de contacto.

23. Cómo contactarnos

Para cualquier cuestión relacionada con esta política puede escribirnos a [email protected] o dirigirse a ARDIAN SPAIN AGENCIA DE VALORES SL, C/ FORTUNY 6 - 5ª PLANTA, MADRID, MADRID.